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店長から一言
お客様の編物ライフがもっと楽しくなるよう、精一杯お手伝いいたします。
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インフォメーション
| お買い物ガイド | |
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| ご注文方法 | インターネットにて24時間受け付けております。 ご注文やご質問メールの対応は、日曜祝日を除く平日のみの対応となります。 |
| お支払い方法 | クレジットカード決済、代金引換、銀行振込（前払い）、 コンビニ決済（前払い）、後払い決済がご利用いただけます。 ※代金引換、コンビニ決済、後払い決済をご利用の際は、手数料として別途330円を貰い受けます。 ※銀行振込手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承下さい。 |
| 送料について | 北海道 880円 岩手県 200円 東北・関東 440円 （岩手県を除く） 信越・北陸 660円 中部 770円 関西・中国 880円 四国・九州 990円 郵送・レターパックがご利用になれるときは、メールにてお知らせいたします。 3000円以上お買い上げいただいた場合は、送料は無料とさせていただきます。 |
| 発送について | 【クレジットカード払い・代金引換】営業日の14時までにご注文いただいた場合は当日発送 【上記以外のお支払い方法】ご入金確認後、2営業日以内に発送 ※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。 |
| 返品・交換について | 返品・交換を承っております。返品・交換をご希望のお客様は、 商品到着から一週間以内にメールにて必ずご連絡ください。 （送料、手数料はお客様ご負担でお願いしております。） 不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。 |
| セールについて | セール商品は限定数量となっておりますので売り切れとなる場合がございます。オーダーメイドはセール対象外となります。また、セール商品や福袋の返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。 |
| 在庫切れ商品について | 完売商品をご希望の場合、お調べいたしますので、下記連絡先までご連絡下さい。 |
| ご連絡先 | |
ショップ名：毛糸の専門店ひまわり | |
